Veelgestelde vragen

Informatie zonneboilers Onze systemen Veelgestelde vragen Premies zonneboiler

Boiler

Met welk type/merk boiler werkt Opteco?
Wij werken met verschillende merken boilers, onze vertegenwoordiger komt steeds tot bij u thuis en maakt een maatpak voor uw woning.

Over welke isolatie beschikken de boilers?
Al de boilers beschikken over een warmte-isolatiewand van hard PU schuim.

Hoeveel collectoren moeten er op de boiler worden aangesloten?
Dit is afhankelijk van de inhoud van de boiler. Wij voorzien meestal 2m² collector per 100 liter boilerinhoud.

Welke boiler heeft mijn gezin nodig en stel dat later de kinderen uit huis gaan?
De boiler kan beter overgedimensioneerd dan ondergedimensioneerd worden. Hoe groter de buffer, hoe langer je toekomt indien de zon enkele dagen niet schijnt.

Wordt de boiler steeds op de grond geplaatst?
Ja, door het gewicht van de zonneboiler en de waterinhoud is het niet mogelijk deze aan de muur te bevestigen.

Kan de boiler op de zolder worden geplaatst?
Dit is niet altijd mogelijk. Er moet rekening gehouden worden met de toegankelijkheid van de zolder. Indien er een uitklapbare zoldertrap staat is dit niet altijd mogelijk. Bovendien moet er rekening gehouden worden met de draagkracht van de zoldervloer.

Wat is een acceptabele afstand tussen de boiler en de collectoren?
De afstand tussen de boiler en de collectoren moet steeds minder dan 25 meter bedragen

Wat is de dikte van de leidingen tussen de boiler en de panelen? Uit welk materiaal bestaan deze? Zijn deze flexibel?
De solarleidingen zijn vervaardigd uit geribte roestvrijstalen buizen van 16mm doormeter met warmte-isolatie van 19mm. Deze zijn zeer makkelijk te plooien en door hun design kunnen ze nooit dichtknakken.  De totale dikte van het leidingpakket tussen de boiler en de collectoren is +/- 70mm.

Wat met de huidige boiler en de aansluitingen hiervan?
De huidige boiler wordt afgekoppeld en kan door ons worden meegenomen indien gewenst.

Hoe gebeurt de regeling van dit systeem? Heb je hier impact op?
De regeling van dit systeem gebeurt volledig automatisch.

In de winter is er niet veel zon. Wat is dan de methode om het water toch warm te krijgen?
Onze boilers kunnen beschikken over een warmteweerstand. Er kan ook worden gekozen voor naverwarming via de bestaande CV ketel of doorstromer.

 

Collectoren

Wat zijn de afmetingen van de collectoren?
1952mm x 1052mm x 80mm

Kan je er op maat laten maken?
Dit is niet mogelijk.

Wat is de ideale hellingshoek?
De ideale hellingshoek voor zonnecollectoren is 45°. Onze ervaring leert ons dat bij daken vanaf 20° ook een zeer goed rendement wordt gehaald.

Wat kan hieraan defect gaan en kan dit hersteld worden?
Alle onderdelen kunnen apart besteld worden. Indien de boiler correct wordt onderhouden zijn er geen onderdelen die bijzonder gevoelig zijn aan slijtage. Bovendien beschikt u over zeer interessante garantietermijnen.

 

Installatie

Kan je met de installateurs in het algemeen Nederlands communiceren?
Al onze installateurs werken in dienstverband en spreken perfect Nederlands.

Kan je het systeem ook aansluiten op de verwarming?
We beschikken momenteel niet over systemen voor verwarmingsondersteuning.

Hoe worden gaten in betonvloeren en muren gemaakt?
Deze worden altijd gemaakt met een diamantboor om schade te vermijden.

Is er een meerprijs als er moet gegraven worden om in de kelder te geraken?
Graafwerkzaamheden worden altijd in regie uitgevoerd. Echter mag u deze werkzaamheden ook zelf doen.

 

Garanties

Welke garanties geven jullie?
Wij geven 10 jaar garantie op de collectoren, 5 jaar op de boiler en 2 jaar op alle onderdelen die betrekking hebben op de werking van de installatie.

 

Controle

Kan ik zelf controleren of mijn systeem correct werkt?
De sturing van Resol logt alles wat er in uw systeem gebeurt en zal elke fout ook meedelen.

Kan ik de opbrengst van mijn syteem controleren?
Ja, de sturing van Resol houdt alle opbrengsten bij per dag/week/jaar en deze zijn gemakkelijk uit te lezen.

 

Onderhoud

Op welke onderdelen is er een onderhoud nodig?
De magnesium beschermingsanodes worden om de 2 jaar nagekeken en indien nodig vervangen. Dit geldt ook voor de glycol.

Is dit een verplicht onderhoud?
Dit onderhoud is niet verplicht maar wel aangeraden om de duurzame werking van het systeem te garanderen.

Heeft dit impact op je garantie?
Indien kan worden aangetoond dat de zonnecollectoren stuk gaan door gebrek aan onderhoud vervalt de garantie.

Welke kosten zijn hier aan verbonden?
Een tweejaarlijks onderhoud kost 149€. Dit is exclusief de kosten voor magnesium anodes en glycol.

 

Betalingsvoorwaarden

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Er dient 30% te worden betaald bij ondertekening van het contract en 70% bij plaatsing.

Show Buttons
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Linkedin
Hide Buttons